Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 888ev, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và duy trì bảo mật đăng nhập.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanQuyền xem, chỉnh sửa và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua kênh liên hệ
888ev Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc ví điện tử như MoMo, ZaloPay đều được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Live chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trong giờ làm việc.
Email Gửi email chi tiết về yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và phương thức ví đã dùng để xác minh nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để trao đổi về thay đổi thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 888ev bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Mỗi tài khoản đều được bảo vệ bằng mã hoá SSL và xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo quy định, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Mã hoá SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL — thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ ra ngoài.
Xác thực OTP Đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị lạ yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bảo vệ tài khoản dù mật khẩu bị lộ.
Cookie và phiên làm việc Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa kèo bóng đá và bàn casino trực tiếp. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Sau khi tài khoản bị đóng hoặc không hoạt động trong thời gian dài, dữ liệu cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, giao dịch và yêu cầu xoá dữ liệu tại 888ev.

Chúng tôi ghi nhận số ví để đối chiếu giao dịch, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ứng dụng. Thông tin ví chỉ được dùng cho mục đích xử lý nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm tên tài khoản để xác minh. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá theo quy trình nội bộ trong thời gian làm việc.

Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhằm thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên quảng cáo bên ngoài.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp cải thiện trang — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo quy định nội bộ. Sau đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá — bạn không cần làm thêm bước nào.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục thông tin cá nhân để cập nhật số điện thoại hoặc email. Thay đổi ví liên kết yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.